WhatsApp Business — это бесплатное приложение, разработанное специально для владельцев малого бизнеса. Легко общайтесь с клиентами, рассказывайте о своих товарах и услугах и отвечайте на вопросы о покупках в одном удобном приложении. Создавайте каталоги для демонстрации своих товаров и услуг и используйте специальные инструменты для настройки автоматических ответов и сортировки сообщений.
Компании среднего и крупного бизнеса также могут использовать WhatsApp для предоставления клиентам поддержки и отправки важных уведомлений. Подробнее о WhatsApp Business API.
Создайте профиль компании с полезной информацией для клиентов (например, добавьте адрес и описание компании, адрес электронной почты, веб-сайт и другие важные сведения).
БОЛЬШЕ ОТВЕТОВ ЗА МЕНЬШЕЕ ВРЕМЯ
Быстрые ответы
Сохраняйте часто используемые сообщения, чтобы быстро отвечать на стандартные вопросы.
НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК
Ярлыки
Упорядочивайте свои контакты или чаты с помощью ярлыков, чтобы быстро находить нужные.
БУДЬТЕ ВСЕГДА НА СВЯЗИ
Автоматические ответы
Настройте сообщение для статуса «Нет на месте» на случай, если не сможете ответить клиентам сразу. Вы также можете создать приветственное сообщение, которое познакомит клиентов с вашей компанией.
Android
iPhone
