Aplikaci WhatsApp Business lze zdarma stáhnout. Byla ušita na míru malým firmám. Poskytuje jednodušší osobní spojení se zákazníky, snadnější výběr výrobků a služeb a možnost reagovat na dotazy zákazníků během nákupu. Vytvořte si katalog, kde vystavíte své produkty a služby, a využijte speciální nástroje, které zautomatizují správu a třídění dotazů a rychle na zprávy zareagují.
WhatsApp rovněž může malým i velkým podnikům zjednodušit zákaznický servis a zasílat zákazníkům důležitá oznámení. Více informací najdete v článku WhatsApp Business API.
Vytvořte si profil společnosti s informacemi důležitými pro vaše zákazníky, jako jsou adresa, předmět podnikání, e-mail a webová stránka.
VÍCE ZPRÁV ZNAMENÁ MÉNĚ PRÁCE
Rychlé odpovědi
Rychlé odpovědi umožňují ukládat a znovu využívat často zasílané zprávy. Na běžné dotazy tak odpovíte okamžitě.
PERFEKTNÍ ORGANIZACE
Štítky
Kontakty nebo chaty si můžete označit štítky, abyste je později mohli snadno znovu nalézt.
OKAMŽITÁ ODPOVĚĎ
Automatické zprávy
Nastavte automatickou odpověď pokaždé, když nemůžete reagovat, aby zákazníci věděli, kdy čekat osobní odpověď. Můžete také vytvořit uvítací zprávu, abyste zákazníkům svůj podnik představili.
Android
iPhone
