WhatsApp Business kan downloades gratis og er bygget til små virksomhedsejere. Appen gør det nemt at skabe en personlig forbindelse til dine kunder, fremhæve dine produkter og tjenester, samt svare på kundernes spørgsmål, når de handler hos dig. Opret et katalog, så interesserede kan se dine produkter og tjenester, og benyt specialværktøjer til at automatisere og sortere beskeder, samt svare hurtigt på dem.
WhatsApp kan også hjælpe mellemstore og store virksomheder med at yde kundeservice og levere vigtige notifikationer til kunder. Læs mere om API for WhatsApp Business.
Opret en virksomhedsprofil med nyttige oplysninger til dine kunder som f.eks. din adresse, beskrivelse af virksomheden, e-mailadresse og website.
Hurtigsvar giver dig mulighed for at gemme og genbruge beskeder, du ofte sender, så du nemt og hurtigt kan svare på ofte stillede spørgsmål.
Organisér dine kontakter og chats med etiketter, så du nemt kan finde dem igen.
Angiv en fraværsbesked, så dine kunder ved, hvornår de kan forvente et svar. Du kan også oprette en velkomsthilsen, der introducerer kunderne for din virksomhed.