O WhatsApp Business é um aplicativo gratuito que foi desenvolvido para atender às necessidades das pequenas empresas. Com o aplicativo, fica mais fácil se comunicar com os clientes, exibir seus produtos e serviços e responder a perguntas enquanto seus clientes fazem compras. Crie um catálogo de produtos e serviços e use ferramentas especiais para automatizar, organizar e responder a mensagens rapidamente.
O WhatsApp também pode ajudar empresas de médio e grande porte a oferecer atendimento e enviar notificações importantes aos clientes. Saiba mais sobre a API do WhatsApp Business.
Crie um perfil comercial com informações úteis para seus clientes, como endereço, descrição da empresa, endereço de e-mail e site.
Com as respostas rápidas, você pode salvar e reusar as mensagens que envia com frequência para responder a perguntas comuns em instantes.
Use etiquetas para organizar contatos ou conversas e encontrá-los facilmente mais tarde.
Crie uma mensagem de ausência para avisar que não está disponível e quando seus clientes podem esperar uma resposta. Você também pode criar uma mensagem de saudação para apresentar sua empresa aos clientes.