WhatsApp Business ফ্রিতে ডাউনলোড করা যায়। মূলত ছোট ব্যবসার মালিকদের জন্য এটি তৈরি করা হয়েছে। অ্যাপের সাহায্যে আপনি সহজেই আপনার কাস্টোমারদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারবেন, আপনার প্রোডাক্ট ও সার্ভিসের বিষয়ে জানাতে পারবেন এবং কাস্টোমারদের কেনাকাটার সময়ে কোনও প্রশ্ন থাকলে তার উত্তর দিতে পারবেন। আপনার প্রোডাক্ট ও সার্ভিসের সম্বন্ধে জানাতে একটি ক্যাটালগ তৈরি করুন এবং বিশেষ টুল ব্যবহার করুন মেসেজেগুলি অটোমেটিক বেছে নিয়ে দ্রুত উত্তর দিতে।

WhatsApp মাঝারি ও বড় মাপের ব্য়বসাগুলিকেও গ্রাহক সহায়তা দিতে পারে এবং তাদের গ্রাহকদেরকে গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে সাহায্য করতে পারে। WhatsApp Business API সম্পর্কে আরও জানুন।