WhatsApp Business to bezpłatna aplikacja, która powstała z myślą o małych firmach. Ułatwia ona osobisty kontakt z klientami oraz umożliwia wyróżnienie produktów i usług, takich jak odpowiadanie na pytania klientów w trakcie zakupów. Można w niej utworzyć katalog przedstawiający oferowane produkty i usługi, a także korzystać ze specjalnych narzędzi do automatyzacji, sortowania i szybkiego odpowiadania na wiadomości.

WhatsApp może także pomóc średnim i dużym firmom w obsłudze klientów i przekazywaniu im ważnych powiadomień. Dowiedz się więcej o WhatsApp Business API.