Ücretsiz indirebileceğiniz WhatsApp Business uygulaması, küçük işletmeler düşünülerek geliştirildi. Uygulama, müşterilerinizle bire bir bağlantı kurmanızı, ürün ve hizmetlerinizi tanıtmanızı ve müşterilerinizin alışveriş deneyimleri sırasındaki sorularını cevaplamanızı kolaylaştırıyor. Ürün ve hizmetlerinizi sergilemek için bir katalog oluşturun ve mesajları otomatikleştirmek, sıralamak ve hızla cevaplamak için özel araçlardan faydalanın.
WhatsApp, orta ve büyük ölçekli işletmelerin müşteri desteği sunmasına ve önemli bildirimleri müşterilere iletmesine de yardımcı olabilir. WhatsApp Business API hakkında daha fazla bilgi edinin.
Müşterileriniz için adresiniz, iş açıklamanız, e-posta adresiniz ve web siteniz gibi faydalı bilgiler içeren bir işletme profili oluşturun.
Hızlı cevaplar, sık gönderdiğiniz mesajları kaydedip yeniden kullanmanıza imkan verir. Böylece sık sorulan soruları anında kolayca yanıtlayabilirsiniz.
Aradığınız zaman kolayca bulabilmek için kişilerinizi veya sohbetlerinizi etiketlerle düzenleyin.
Yanıt veremediğiniz zamanlar için bir uzakta mesajı ayarlayarak müşterilerinizin sizden ne zaman yanıt alabileceklerini bilmelerini sağlayın. İsterseniz işletmenizi müşterilerinize tanıtmak için bir karşılama mesajı da oluşturabilirsiniz.