WhatsApp Business ऐप उन लोगों को ध्यान में रखकर बनाया गया था जिनके बिज़नेस छोटे हैं. इस ऐप को मुफ़्त में डाउनलोड कर सकते हैं. इस ऐप के ज़रिए बिज़नेस अपने कस्टमर्स के संपर्क में रह सकते हैं, अपने प्रोडक्ट्स व सर्विसेज़ के बारे में ज़्यादा से ज़्यादा जानकारी शेयर कर सकते हैं और शॉपिंग के दौरान कस्टमर्स के सवालों के जवाब भी दे सकते हैं. अपने प्रोडक्ट्स और सर्विसेज़ डिस्प्ले करने के लिए कैटेलॉग बना सकते हैं. मैसेजेस को ऑटोमेट करने, क्रम से लगाने और उनका झटपट जवाब देने के लिए खास टूल्स का इस्तेमाल कर सकते हैं.
WhatsApp मध्यम (मीडियम) और बड़े बिज़नेसेस को कस्टमर सपोर्ट देने और कस्टमर्स को ज़रूरी नोटिफ़िकेशन भेजने में भी मदद कर सकता है. WhatsApp Business API के बारे में अधिक जानें.
अपनी बिज़नेस प्रोफ़ाइल बनाएँ और उसमें सभी ज़रूरी जानकारी शामिल करें जैसे कि आपका पता, बिज़नेस के बारे में, ईमेल एड्रेस और वेबसाइट.
कम मेहनत लगे और काम भी हो जाए
क्विक रिप्लाई
आप 'क्विक रिप्लाई' फ़ीचर से अक्सर भेजे जाने वाले मैसेजेस को सेव कर सकते हैं और उन्हें दोबारा इस्तेमाल भी कर सकते हैं ताकि आप एक जैसे सवालों के जवाब तुरंत दे सकें.
व्यवस्थित रहें
लेबल
'लेबल' फ़ीचर का इस्तेमाल करके अपने कॉन्टैक्ट्स और चैट्स को व्यवस्थित करें, ताकि आप उन्हें आसानी से ढूँढ सकें.
तुरंत जवाब भेजें
ऑटोमेटेड मैसेजेस
अगर आप अपने कस्टमर्स के मैसेजेस का जवाब नहीं दे पा रहे हैं, तो 'अवे मैसेज' सेट करें ताकि आपके कस्टमर्स को पता रहे कि आप कब उनसे संपर्क करेंगे. आप अपने कस्टमर्स को अपने बिज़नेस के बारे में बताने के लिए 'ग्रीटिंग मैसेज' भी तैयार कर सकते हैं.
Android
iPhone
