WhatsApp Business is een Android-app die je gratis kunt downloaden en is speciaal ontwikkeld voor eigenaren van een kleinbedrijf. Bedrijven kunnen met de app gemakkelijk communiceren met hun klanten door automatische berichten en snelle antwoorden te verzenden en door berichten te sorteren. Leer meer over WhatsApp Business API.
Word gezien
Bedrijfsprofiel
Maak een bedrijfsprofiel aan met nuttige informatie voor jouw klanten, zoals jouw adres, bedrijfsomschrijving, e-mailadres en website.
Behoud overzicht
Labels
Voorzie jouw contacten of chats van labels, zodat je ze gemakkelijk kunt terugvinden.
Communiceer meer, werk minder
Snelle antwoorden
Snelle antwoorden maken het mogelijk om bepaalde berichten die je vaak verzendt, op te slaan en opnieuw te gebruiken, zodat je veelgestelde vragen snel en gemakkelijk kunt beantwoorden.
Meteen antwoorden
Automatische berichten
Stel een afwezigheidsbericht in wanneer je niet beschikbaar bent, zodat jouw klanten weten wanneer ze een reactie kunnen verwachten. Je kunt ook een begroeting instellen om jouw klanten een introductie te geven over jouw bedrijf.
Nieuwe inzichten
Berichtstatistieken
Bekijk belangrijke statistieken, zoals het aantal berichten dat succesvol is verzonden, afgeleverd en gelezen.