WhatsApp এর ব্যবসায়িক অ্যাপ

WhatsApp Business একটি Android অ্যাপ যা বিনামূল্যে ডাউনলোড করা যায় এবং ছোট ব্যবসা প্রতিষ্ঠানকে মাথায় রেখে বানানো হয়েছে। এই অ্যাপের সাহায্যে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো বিভিন্ন টুল ব্যবহার করে তাদের প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করে, সাজিয়ে এবং দ্রুত গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে সহজেই যোগাযোগ করতে পারবে।

পরিচিত হোন

ব্যবসা প্রোফাইল

আপনার গ্রাহকের কাছে প্রয়োজনীয় তথ্য যেমন আপনার ঠিকানা, ব্যবসার বর্ণনা, ইমেইল ঠিকানা এবং ওয়েবসাইট - এসব তথ্যসহ আপনার ব্যবসা প্রোফাইল তৈরি করুন।

সংগঠিত থাকুন

লেবেল

আপনার পরিচিতিগুলো অথবা চ্যাটগুলো লেবেল লাগিয়ে গুছিয়ে রাখুন যেন সেগুলো পরে সহজেই খুঁজে পান।

কম কষ্টে বেশি বার্তা পাঠান

দ্রুত উত্তর

বারবার জিজ্ঞেস করা হয় এমন প্রশ্নের দ্রুত উত্তর দেওয়ার সহজ উপায় হল দ্রুত উত্তর বৈশিষ্ট্য।

সাথে সাথে উত্তর

স্বয়ংক্রিয় বার্তাগুলো

যদি আপনি উত্তর দিতে অপারগ হন তবে সেটি গ্রাহকদের জানানোর জন্য দূরে থাকার বার্তা সেট করে রাখতে পারেন। এছাড়াও আপনি স্বাগতম বার্তা সেট করে রাখতে পারেন যা গ্রাহকদের আপনার ব্যবসা সম্পর্কে বলবে।

বিশদ জানতে

বার্তার পরিসংখ্যান

গুরুত্বপূর্ণ তথ্য যেমন কখন আপনার বার্তা সফলভাবে পাঠানো হয়েছে, ডেলিভারি হয়েছে এবং গ্রাহক সেটি পড়েছে।