WhatsApp Business is gratis te downloaden en is speciaal voor eigenaars van mkb-bedrijven ontworpen. Met de app kun je makkelijk contact leggen met klanten, je producten en services onder de aandacht brengen en de vragen van klanten beantwoorden terwijl ze bij je shoppen. Maak een catalogus om je producten en services te laten zien en gebruik speciale tools om berichten te automatiseren, sorteren en snel te beantwoorden.
WhatsApp kan ook middelgrote en grote bedrijven helpen klantenservice te leveren en belangrijke meldingen naar klanten te sturen. Meer informatie over WhatsApp Business API.
Maak een bedrijfsprofiel met handige informatie voor je klanten, zoals je adres, een omschrijving van het bedrijf, e-mailadres en website.
MEER BERICHTEN, MINDER WERK
Snelle antwoorden
Met snelle antwoorden kun je berichten die je vaak stuurt opslaan en hergebruiken, zodat je vaak gestelde vragen snel en makkelijk kunt beantwoorden.
BLIJF GEORGANISEERD
Labels
Orden je contacten of chats met labels, zodat je ze gemakkelijk kunt terugvinden.
REAGEER DIRECT
Automatische berichten
Stel een afwezigheidsbericht in als je niet kunt reageren, zodat je klanten weten wanneer ze een antwoord kunnen verwachten. Je kunt ook een begroeting maken om je klanten kennis te laten maken met je bedrijf.
Android
iPhone
