แอป WhatsApp Business
WhatsApp Business เป็นแอปที่สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก และดาวน์โหลดได้ฟรี มีประโยชน์ในการดำเนินธุรกิจหลากหลายประการ ไม่ว่าจะติดต่อลูกค้าโดยตรง นำเสนอสินค้าและบริการเด่น โต้ตอบกับลูกค้าตลอดเส้นทางการเลือกซื้อ หรือจะสร้างแค็ตตาล็อกแสดงผลิตภัณฑ์ แล้วใช้เครื่องมือพิเศษเพื่อสร้าง จัดเรียง และตอบกลับข้อความอัตโนมัติอย่างรวดเร็ว ก็ทำได้
ไม่เท่านั้น ธุรกิจขนาดกลางและใหญ่ยังนำ WhatsApp มาปรับใช้ในฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญถึงลูกค้าอย่างทันท่วงทีอีกด้วย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ WhatsApp Business API
Android
iPhone
แนะนำตัว
โปรไฟล์ธุรกิจ
สร้างโปรไฟล์ธุรกิจที่มีข้อมูลซึ่งลูกค้าอยากรู้ เช่น ที่อยู่ คำอธิบาย อีเมล และเว็บไซต์ของกิจการ
ให้แชทช่วยทำงาน
การตอบกลับด่วน
ใช้การตอบกลับด่วนเพื่อบันทึกข้อความที่ส่งบ่อยๆ ไว้นำกลับมาใช้ใหม่ ทีนี้ก็ตอบคำถามยอดฮิตได้ทันใจ
จัดระเบียบ
ป้าย
ติดป้ายรายชื่อติดต่อหรือแชท จะส่งข้อความหาใครอีก ก็ทำได้สบาย
ตอบกลับฉับไว
ข้อความอัตโนมัติ
ตั้งข้อความเมื่อคุณไม่อยู่ไว้เมื่อไม่ว่างตอบ ลูกค้าจะได้รู้ว่าต้องรอถึงตอนไหน หรือจะสร้างข้อความทักทายไว้แนะนำธุรกิจของตัวเอง ก็ง่ายนิดเดียว