Апликација WhatsApp Business се преузима бесплатно, а намењена је првенствено малим предузећима. Апликација вам омогућава да се лично повежете са клијентима, истакнете своје производе и услуге, као и да одговорите на питања која клијенти могу да имају током куповине. Прикажите производе и услуге помоћу каталога и користите посебне алатке да бисте аутоматизовали и сортирали поруке, као и да бисте брзо одговарали на њих.
WhatsApp може да помогне и средњим и великим предузећима да пружају корисничку подршку и шаљу важна обавештења клијентима. Сазнајте више о интерфејсу WhatsApp Business API.
Креирајте профил предузећа са корисним информацијама за клијенте, као што су адреса, опис предузећа, имејл и веб-страница.
Брзи одговори вам омогућавају да чувате и поново користите поруке које често шаљете како бисте брзо и лако одговарали на честа питања.
Организујте контакте или ћаскања помоћу ознака како бисте их лако поново пронашли.
Подесите поруку одсуства када нисте у могућности да одговорите како би клијенти знали када да очекују одговор. Можете да креирате и поздравну поруку којом ћете клијентима представити своје предузеће.