WhatsApp Business, dont le téléchargement est gratuit, s’adresse avant tout aux propriétaires de petites entreprises. Cette application vous permet d'établir un lien personnel avec vos clients, de leur présenter vos produits et services, et de répondre à leurs questions dans le cadre de leur expérience d'achat, en toute simplicité. Créez un catalogue pour mettre vos produits et services en valeur. Des outils spécifiques vous permettent d’automatiser et de trier les messages et d’y répondre rapidement.
WhatsApp peut également aider les moyennes et grandes entreprises à proposer de l'assistance et à envoyer d'importantes notifications à leurs clients. En savoir plus sur l’API WhatsApp Business.
Créez un profil professionnel et fournissez des informations utiles à vos clients, telles que votre adresse postale, la description de votre entreprise, votre adresse e-mail et votre site web.
COMMUNIQUEZ PLUS, TRAVAILLEZ MOINS
Réponses rapides
Les réponses rapides vous permettent d'enregistrer et de réutiliser des messages que vous envoyez souvent, de façon à répondre aux questions fréquentes en un clin d'œil.
ORGANISEZ-VOUS SANS FAILLE
Étiquettes
Organisez vos contacts et vos discussions à l'aide d'étiquettes afin de les retrouver facilement.
RÉPONDEZ INSTANTANÉMENT
Messages automatiques
Définissez un message d’absence lorsque vous n’êtes pas disponible, afin que vos clients sachent à quel moment vous leur répondrez. Vous pouvez également créer un message d’accueil pour présenter votre entreprise à vos clients.
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