WhatsApp Businessアプリ
WhatsApp Businessは無料でダウンロードできるアプリで、中小規模のビジネスオーナーを念頭に設計されました。このアプリを利用して、お客様とパーソナルにつながれば、商品やサービスを紹介したり、お客様のお買い物中でも簡単にお問い合わせに答えることができるようになります。カタログを作成して商品やサービスをアピールしたり、メッセージの自動化や整理、迅速な返信を実現する便利なツールをぜひご活用ください。
WhatsAppは中規模・大規模事業者のカスタマーサポートや、お客様に大事な通知を届けるお手伝いもできます。WhatsApp Business APIについて、詳しくは こちらをご覧ください。
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見てもらえる
事業者のプロフィール
所在地、ビジネスの説明、メールアドレス、Webサイトなど、お客様に役立つ情報を掲載した事業者のプロフィールを作成します。
手間をかけずに多くのメッセージを送る
クイック返信
クイック返信を使うと、使用頻度の高いメッセージを再利用して、よくある質問に素早く簡単に応答できるようになります。
スッキリ整理できる
ラベル
連絡先やチャットにラベルを付けて整理すれば、簡単に見つけることができます。
素早く対応できる
自動メッセージ
すぐに返信できないときに不在メッセージを設定しておくことで、いつ頃返事が来るかがお客様にわかります。また、お客様に事業内容を紹介する挨拶メッセージを作成することもできます。