WhatsApp Business là ứng dụng miễn phí và chú trọng đến các chủ sở hữu doanh nghiệp nhỏ. Ứng dụng này giúp bạn dễ dàng kết nối trực tiếp với khách hàng, giới thiệu sản phẩm và dịch vụ một cách ấn tượng cũng như trả lời câu hỏi của khách hàng trong suốt hành trình mua sắm của họ. Hãy tạo một danh mục để trưng bày sản phẩm, dịch vụ của bạn, và dùng các công cụ chuyên dụng để tự động hóa, phân loại và nhanh chóng trả lời tin nhắn.
WhatsApp cũng có thể giúp các doanh nghiệp vừa và lớn hỗ trợ cũng như gửi những thông báo quan trọng tới khách hàng. Tìm hiểu thêm về API WhatsApp Business.
Tạo trang kinh doanh với các thông tin hữu ích cho khách hàng như địa chỉ, phần mô tả doanh nghiệp, địa chỉ email và trang web của bạn.
NHẮN NHIỀU HƠN, LÀM ÍT HƠN
Câu trả lời nhanh
Tính năng Câu trả lời nhanh cho phép bạn lưu và sử dụng lại các tin nhắn bạn hay gửi để dễ dàng trả lời nhanh các câu hỏi thường gặp.
GỌN GÀNG
Nhãn
Sắp xếp danh bạ hoặc cuộc trò chuyện theo các nhãn để có thể tìm lại dễ dàng.
TRẢ LỜI NGAY TỨC THÌ
Tin nhắn tự động
Đặt một tin nhắn vắng mặt khi bạn không thể trả lời để khách hàng biết khi nào bạn sẽ phản hồi. Bạn cũng có thể tạo tin nhắn chào để giới thiệu với khách hàng về doanh nghiệp của bạn.
Android
iPhone
