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Business automated messages

WhatsApp Business 應用程式

WhatsApp Business 是專為小型商家打造的應用程式,提供使用者免費下載。您可以透過此應用程式輕鬆地和顧客保持聯繫,宣傳自家產品和服務,並在顧客選購時回答他們的問題。您除了能建立目錄展示產品和服務,還可使用專屬工具建立自動化系統,將訊息分門別類並迅速回覆。

WhatsApp 還能協助中大型企業提供顧客支援,並傳送重要通知給顧客。深入瞭解 WhatsApp Business API。

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商家自動傳送訊息

增加曝光度

商業簡介

建立商業簡介,提供地址、業務說明、電子郵件地址和網站等實用資訊給顧客。

利用訊息回覆增加工作效率

快速回覆

快速回覆功能可讓您儲存訊息並重新利用常用的回覆內容。如此一來,您就能迅速回覆顧客的常見問題。

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善用標籤將聯絡人資訊或對話整理得井然有序,以便輕鬆找到所需資訊。

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在您無法回覆訊息時設定離開訊息,顧客便能即時掌握商家情況,並獲知何時能得到回覆。您也可以建立問候訊息,向顧客介紹商家資訊。

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