如果建立對話備份檔案?

WhatsApp 會每天自動將您的訊息備份並儲存於您電話內置的記憶體中。如果您想刪除WhatsApp但仍保留您的對話訊息,請於卸裝 zWhatsApp 前進行手動備份。

建立對話記錄備份:

  1. 於主對話頁中點擊右下方的三點【⋯】按鍵
  2. 點擊【設定】>【對話設定】
  3. 點擊【備份】

如果您想從備份中恢復訊息,請瀏覽此 FAQ頁

導出對話記錄:

您可以使用電子郵件功能從WhatsApp應用程式中導出訊息:

  1. 開啟與聯繫人的對話頁
  2. 點擊右下方的三點【⋯】按鍵>【資訊】或【群組資訊】
  3. 點擊右下方的三點【⋯】按鍵>【發送對話記錄】

注意:您的聊天記錄可能會受限於 Windows Mail 的郵件大小限制。

WhatsApp 支援團隊