如果建立對話備份檔案?

WhatsApp 會每天自動將您的訊息備份並儲存於您電話內置的記憶體中。如果您想刪除 WhatsApp 但仍保留您的對話訊息,請於卸裝 WhatsApp 前進行手動備份或匯出對話訊息。

建立對話記錄備份

  1. 於主對話頁中點擊右下方的三點 按鍵。
  2. 點擊 設定對話設定
  3. 點擊 備份

如果您想從備份中恢復訊息,請瀏覽此 常見問題頁

導出對話記錄

您可以使用電子郵件功能從 WhatsApp 應用程式中導出訊息:

  1. 開啟與聯繫人的對話頁。
  2. 點擊右下方的三點 按鍵 > 資訊群組資訊
  3. 點擊右下方的三點 按鍵 > 發送對話記錄

注意:您的聊天記錄可能會受限於 Windows Mail 的郵件大小限制。

WhatsApp 支援團隊