為什麼我看見 "您的電話號碼不允許使用我們的服務" 的信息?

當您的帳號被 WhatsApp 封鎖時,您將會在 WhatsApp 裡看到以下信息:

您的電話號碼 ... 不允許使用我們的服務

當我們認為一位用戶的帳號活動違反了我們的服務條款,那我們就會封鎖該帳號。請仔細閱讀我們的 服務條款 以瞭解如何恰當的使用 WhatsApp 。

以下所提及的活動能夠導致帳號被封鎖:

  • 發送廣告或帶有任何商業式傳銷的信息。
  • 發送滋擾性信息。
  • 提交有違我們服務條款的內容(狀態、個人資料、圖片或消息),例如:非法、淫穢、威脅、騷擾性、仇恨、種族歧視、種族攻勢或任何其它不恰當的內容。
  • 騷擾其他用戶。
  • 作為一個重複違反使用守則的使用者。
  • 使用自動化系統或未經授權/非官方的客戶端應用程序透過 WhatsApp 發送信息。

我們可能在停用您的帳號前不會發出警告。如果您認為我們錯誤地禁用了您的帳號,請通過電子郵件和我們聯繫,我們會調查您的情況。

當您的帳號被停用 72 小時後,您的朋友將不能在他們的 WhatsApp 聯繫人列表中看到您。

注意:WhatsApp 保留拒絕提供服務的權利,恕不另行通知。

如果您看到 "您的帳號已被 WhatsApp 暫時停用" 的信息,請瀏覽這篇文章

WhatsApp 支援團隊