如果建立对话备份档案?

WhatsApp 会每天自动将您的讯息备份并储存于您电话内置的记忆体中。如果您想删除WhatsApp但仍保留您的对话讯息,请于卸装 WhatsApp 前进行手动备份。

建立对话记录备份:

  1. 于主对话页中点击右下方的三点【⋯】按键
  2. 点击【设置】
  3. 点击【备份】

如果您想从备份中恢复信息,请浏览此FAQ页

导出对话记录:

您可以使用电子邮件功能从WhatsApp应用程式中导出讯息:

  1. 开启与联系人的对话页
  2. 点击右下方的三点【⋯】按键>【资讯】或【群组资讯】
  3. 点击右下方的三点【⋯】按键>【发送对话记录】

注意:您的聊天记录可能会受限于Windows Mail的邮件大小限制。

WhatsApp 支援团队