如果建立对话备份档案?

WhatsApp 会每天自动将您的信息备份并储存于您电话内置的记忆体中。如果您想删除WhatsApp但仍保留您的对话信息,请于卸装 WhatsApp 前进行手动备份或汇出对话信息。

建立对话记录备份

  1. 于主对话页中点击右下方的三点 按键。
  2. 点击 设置
  3. 点击 备份

如果您想从备份中恢复信息,请浏览此 常见问题页

导出对话记录

您可以使用电子邮件功能从 WhatsApp 应用程式中导出信息:

  1. 开启与联系人的对话页。
  2. 点击右下方的三点 按键 > 资讯群组资讯
  3. 点击右下方的三点 按键 > 发送对话记录

注意:您的聊天记录可能会受限于 Windows Mail 的邮件大小限制。

WhatsApp 支援团队