我将会更改电话号码或转换至新手机,怎么办?

您更改您的电话号码或更换电话前,您应该先迁移您的帐号资料或进行帐号删除的步骤。 如果需要删除您原有的号码帐号并迁移您的帐号资料到新帐号号码上,请使用我们的 更改号码 功能。

皆因电讯营运商会回收电话号码,所以您的朋友们应该从他们的通讯录中将您的旧号码删除并输入其新号码以避免产生任何帐号使用者的误会。

当一个号码在 45 天内没有被使用过,然后被在 新的电话装置 上验证,系统将会视该号码为新电话号码并将原有的帐号资料从系统中删除。

当您更换电话但保留电话号码时,您将能够迁移您的帐号资料(例如支付信息和群组等等)到新帐号上,但您将 无法 迁移您的讯息。

当您更换同一个平台装置时(例如由一台 Android 装置更换到另一台 Android 装置),那您有可能可以在新装置新恢复您的信息,有关详细资料,请浏览这里

以免其他人能够看见您的个人资料或对话记录,请慬记在放弃手机前先将手机中的所有资料(包括外置记忆卡中的资料)删除。

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