如何将对话记录转移到新的 Android 手机上?

您可以在新的 Android 手机上透过使用 WhatsApp 本地备份或 Google 云端硬盘备份来还原其对话记录。WhatsApp 本地备份是指应用程序每天凌晨 2 点钟自动在设备的 WhatsApp 文件夹中创建的备份档,并存于设备的内置记忆体或外置 SD 卡中。Google 云端硬盘备份则是在应用连到用户的 Google 云端硬盘帐户后所存储的信息和媒体备份档。

使用 WhatsApp 本地备份还原对话记录

简单步骤
  1. 在旧电话上备份您的对话内容。
    • 打开 WhatsApp > 选单键 > 设置 > 对话和通话 > 备份对话
  2. 如果您的 WhatsApp/Database 文件夹是储存在您的外置 SD 卡中,请将旧电话的外置 SD 卡插入新电话里。
    • 如果 WhatsApp 文件夹是存于内存记忆体中,请查看详细步骤的部份。
  3. 在新电话上安装 WhatsApp。
  4. 使用与创建备份時一样的电话号码来验证 WhatsApp。
  5. 点击 还原 便可以还原对话内容了。

详细步骤

如要将 WhatsApp 本地备份档从一部 Android 手机中转移到另一部 Android 手机上,请跟随以下的步骤:

  1. 请先将您的对话记录进行备份。
    • 打开 WhatsApp > 选单键 > 设置 > 对话和通话 > 备份对话
  2. 然后将这个备份转移到新手机上。
    • 如果您的新和旧两台电话都备有外置 SD 卡功能,您只需将旧手机上的 SD 卡插入新手机内便可。
    • 如过您的手机只使用内置记忆体或备有内置 SD 卡功能(例如 Samsung 手机),您需要将备份文件夹转移到电话的相应路径下。备份是保存在 /sdcard/WhatsApp/ 内,只要将这个文件夹转移到新电话的相应路径下即可。您可以使用文件资料管理器或将备份转移到电脑中。
    • 请注意,在传输过程中一些文件有可能会丢失。请仔细检查你想转移到你的新手机的文件都已包含在备份中。
    • 如果您不确定您手机是使用那种记忆体,请参考手机的备置或手机品牌的网站。
  3. 成功转移备份后,请在新手机上安装最新版本的 WhatsApp。
  4. 在初始化的过程中,WhatsApp 会自动侦测到您的备份,并询问是否还原聊天记录。还原完成后,您所有的聊天记录都会出现在新电话上。

使用 Google 云端硬盘备份还原对话记录

  1. 在原有手机上将对话手动备份到 Google 云端硬盘上。
    • 前往到 WhatsApp选单键设置 > 对话和通话 > 对话备份备份
  2. 在新手机上添加您刚刚使用来备份的 Google 云端硬盘帐户,并且确定您在新手机上是使用同一样的电话号码。
  3. 在新手机上安装 WhatsApp 应用程序。
  4. 成功验证电话号码后(必须与建立备份时使用的电话号码一样),您使会看见从 Google 云端硬盘还原资料的提示。
  5. 在还原程序完成后,点击 下一步,您的信息就会在应用初始化完成后出现。
  6. 应用程序完成还原信息后就会开始还原媒体文件。

注意: 您无法从其他平台上转移聊天记录到 Android 上,同样地您也不能将 Android 上的聊天记录转移到其他平台的手机上。

在验证过程中遇到障碍?请阅读这篇文章


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