Як отримувати сповіщення від WhatsApp Web у браузері Chrome?

Ви можете отримувати сповіщення про нові повідомлення при використанні WhatsApp Web. Сповіщення будуть з'являтися на робочому столі вашого комп'ютера праворуч.

Може бути декілька причин, чому ви не отримуєте сповіщення від WhatsApp Web:

  • Ви ще не увімкнули сповіщення WhatsApp Web у Chrome.
  • Ви вимкнули всі сповіщення.
  • Ви заблокували сповіщення WhatsApp Web у Chrome.
  • Ви тимчасово вимкнули оповіщення та звуки для всіх сповіщень WhatsApp Web.

Щоб увімкнути сповіщення від WhatsApp Web

  1. Виберіть Увімкнути сповіщення на робочому столі у блакитному полі у верхній частині списку бесід.

  2. Дотримуйтесь інструкцій на екрані та виберіть Дозволити, щоб увімкнути сповіщення від WhatsApp Web.

Якщо ви не бачите блакитне поле, спробуйте оновити сторінку. Якщо ви і надалі не будете бачити поле, можливо, ви вимкнули або заблокували сповіщення від WhatsApp Web.

Щоб дозволити WhatsApp Web надсилати сповіщення

  1. У Chrome натисніть > Налаштування > Показати розширені налаштування... > Налаштування вмісту...
  2. У Сповіщеннях, оберіть Дозволити всім сайтам показувати сповіщення або Запитувати, якщо сайт хоче показувати сповіщення.
  3. Натисніть Керувати винятками та знайдіть web.whatsapp.com у переліку винятків.
  4. Якщо навпроти web.whatsapp.com відмічено Заблоковано, натисніть X поруч із ним, щоб видалити з переліку.
  5. Перейдіть у WhatsApp Web, тепер ви маєте бачити блакитне поле.

  6. Дотримуйтесь інструкцій на екрані та натисніть Дозволити, щоб активувати сповіщення WhatsApp Web.

Дізнайтеся більше про встановлення сповіщень у Chrome з цієї статті.

Щоб вимкнути сповіщення WhatsApp Web

Ви можете вимкнути всі сповіщення WhatsApp Web або вимкнути їх на певний період часу.

  • Щоб вимкнути всі сповіщення, відкрийте WhatsApp Web, натисніть іконку Меню , натисніть Налаштування, натисніть Сповіщення та зніміть позначки зі Звуки та Оповіщення на робочому столі.
  • Щоб вимкнути сповіщення на певний період часу, перейдіть у Сповіщення > Вимкнути оповіщення та звуки на... та оберіть бажаний період часу.

Якщо ви бажаєте знову увімкнути сповіщення, просто натисніть на іконку Вимкнути сповіщення поруч із іконкою Нова бесіда.

Примітка: Якщо ви вимкнете сповіщення у групі чи в індивідуальній бесіді на вашому телефоні, це також буде вимкнено у WhatsApp Web. Усі інші налаштування сповіщень незалежні на вашому телефоні та комп'ютері та не впливають одне на одного.

Дізнайтеся, як встановлювати налаштування сповіщень на: Firefox | Opera | Safari | Edge

Хай щастить,
Служба підтримки WhatsApp