Sohbet geçmişimi nasıl saklarım?

WhatsApp mesajlarınız otomatik olarak, her gün telefonunuzun hafızasında yedeklenip saklanmaktadır. Windows Phone'unuzdan WhatsApp'ı silip mesajlarınızı kaybetmemek için, uygulamayı silmeden önce manuel olarak sohbetlerinizi yedeklediğinizden emin olun.

Sohbetlerinizi yedeklemek için:

  1. Ana sohbet ekranından, sağ alt köşedeki üç noktaya dokunun.
  2. ayarlar > sohbet ayarları'na dokunun.
  3. yedek'i seçin.

Eğer yedeklenmiş sohbetlerinizi geri yüklemek istiyorsanız bu SSS makalesi'nden bilgi alabilirsiniz.

Sohbetlerinizi aktarmak için:

Mesajlarınızının bir kopyasını bilgisayarınızda veya e-postanızda saklamak için bireysel mesaj geçmişinizi kendinize e-postalayabilirsiniz. Bunun için:

  1. Saklamak istediğiniz sohbeti açın.
  2. Sağ alt köşedeki üç noktaya basın > bilgi veya grup bilgileri'ne basın.
  3. Sağ alt köşedeki üç noktaya basın > sohbet geçmişini epostala'yı seçin.

Dikkat: Windows Mail'ın boyut kısıtlamaları nedeniyle sohbet geçmişiniz e-postada kesilmiş olabilir.

Hoşçakalın,
WhatsApp Destek Ekibi