Telefon numaranızı WhatsApp'ta doğrulama

Telefon numaranızı doğrulamakta sorun yaşıyorsanız, aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Telefonunuz için doğru telefon numarasını girdiğinizden emin olun.
    • Ülke kodunuz ilk kutuya girilmelidir. Ülke kodunuzu bilmiyorsanız buradan bulabilirsiniz.
    • Telefon numaranızı ikinci kutuya girin. Numaranızın önüne herhangi bir 0 eklemeyin.
  2. Cep telefonu operatörünüzden bir internet planına sahip olduğunuza emin olun. Dolaşımdaysanız, numaranızı doğrulamanız mümkün olmayabilir.
  3. Windows Phone ayarları > tarih+saat'e giderek, tarih+saat'in Otomatik olarak ayarlandığından emin olun.
  4. Telefonunuzu yeniden başlatın.
  5. SMS kredilerinizi ve ödemelerinizi kontrol edin.
  6. Doğrulama ilerleme çubuğu tamamlanana kadar bekleyin.

SMS doğrulaması başarısız olursa, ekranda kodu söyleyecek bir telefon çağrısı almakla ilgili bir seçenek görüntülenir.

  1. Çağrı almak için sesli doğrulamayı dene tuşuna basın.
  2. Çağrıyı cevaplayıp 6 numarayı dinleyin.
  3. Ekranda görüntülenen kutuya bu numaraları aynı sıra ile girin.

Eğer hala telefon numaranızı doğrulamada sorun yaşıyorsanız lütfen WhatsApp'ı telefonunuzdan kaldırın ve yeniden yükleyin. WhatsApp'ın en son sürümünu Mağaza'dan yüklediğinizden emin olun.

Diğer platformlarda doğrulama hakkında detaylı talimatlar için: Android | iPhone | BlackBerry | Nokia S40 | Nokia S60 | BlackBerry 10.

Hoşçakalın,
WhatsApp Destek Ekibi