Yurtdışındayken, veri dolaşımı için ücret uygulanır mı?

WhatsApp Messenger, telefonunuzdaki web tarayıcısının ve e-postanın kullandığı aynı internet paketini kullanır. Eğer dolaşımdayken hücresel veri kullanmanız ek ücretlendirmeyle sonuçlanıyorsa, aynı şekilde dolaşımdayken WhatsApp'ı kullandığınız için mobil operatörünüz tarafından ek ücretlendirmeye tabi tutulabilirsiniz. Diğer ülkelerdeki uluslararası dolaşım, SIM kartları, ücretler ve politikalar hakkında ayrıntılı bilgi için mobil operatörünüze başvurun. Eğer uluslararası bir veri planınız yoksa, dolaşımdayken oluşabilecek ekstra ücretleri önlemek için Dolaşımda Hücresel Veri'yi kapatın.

Dolaşımdayken WhatsApp internet verisini kapatmak için

  1. WhatsApp'ı açın.
  2. Seçenekler > Ayarlar > Bağlantı > Dolaşımda hücresel'e gidin.
  3. Telefonunuzun dolaşımdayken mobil internet verisinden bağlanmasını istemiyorsanız Devre dışı (Kablosuz ağ)'ı seçin.

WhatsApp'ı telefonunuz dolaşımdayken Wi-Fi ağlara bağlanacak şekilde ayarlamanızı tavsiye ederiz. Ancak, bu ayarlamayla, dolaşımdayken Wi-Fi bağlantınız yoksa mesaj alamazsınız.

Resim, video ve ses indirirken ekstra veri ücretlendirmesine maruz kalmamak için Medyayı otomatik indir özelliğini devre dışı bırakabilirsiniz. Medyayı otomatik indir özelliğini nasıl ayarlayacağınızı öğrenmek için bu makaleyi okuyabilirsiniz.

Hoşçakalın,
WhatsApp Destek Ekibi