Hangi BlackBerry 10 cihazları destekleniyor?

BlackBerry 10 akıllı telefonunuz için WhatsApp'ı BlackBerry World'den bulabilirsiniz. WhatsApp'ı BlackBerry 10 cihazınıza yükleyip kullanabilmeniz için, BlackBerry 10 Yazılımlarından 10.0.10.82 veya daha ilerisine sahip olmanız gerekmektedir. Bu yazılım, aynı zamanda BlackBerry cihazınızda BB OS Sürümü 10.0.10.648 olarak da bilinmektedir.

BB OS sürümünüzü telefonunuzun ayarlarından kontrol edebilirsiniz:
Sistem Ayarları > Hakkında > Kategori : Genel > Yazılım Sürümü

BB OS sürümünüz 10.0.10.648'den eski ise, mobil operatörünüzün güncelleme çıkartmasını beklemeniz gerekmektedir. Genellikle, mobil operatörünüz BlackBerry 10 telefonunuz için cihaz güncellemeleri çıkartmaktan sorumludur. Telefonunuzun ayarlarından elden (manuel) olarak güncelleme yapmak için:

  1. Sistem Ayarlarını açın > Yazılım Güncellemesi.
  2. Güncellemeleri kontrol et'e dokunun.

Not: Sadece yetkili BlackBerry 10 Yazılımlarını desteklenmektedir. Önceden çıkartılan geliştirici sürümleri WhatsApp ile çalışamayabilir.

Kurulum hata giderme sorunları

BB OS sürümünüz destekleniyorsa ama hala Blackberry World'den WhatsApp'ı yükleyemiyor/güncelleyemiyorsanız lütfen aşağıdaki adımları deneyin:

  1. WhatsApp'ı silin (eğer yüklenmişse).

  2. Blackberry World'ü açın.

  3. Ayarlar'a gidin (Ekranı üstten alta doğru kaydırarak) > Genel > Blackberry World'ü yenileyin.

  4. Telefonunuzu 30 saniye kapatın, daha sonra tekrar açın.

  5. Telefonunuzun bağlantısını kontrol edin. Hata giderme yardımı için bu makale'yi okuyun.

  6. Blackberry World'den diğer uygulamaları yükleyebildiğinizden emin olun.

  7. WhatsApp'ı tekrar yükleyin.

WhatsApp Beta

WhatsApp Beta, WhatsApp'ın deneme sürümüdür. Bu Beta sürümü Blackberry'nin Beta Zone adındaki, Blackberry 10 kullanıcılarına kendi telefonlarına özel tasarlanmış birçok Beta ürünü sunan uygulamada mevcuttur.

WhatsApp Beta genellikle Blackberry World'deki, WhatsApp'ın şu andaki sürümünde bulunmayan birçok düzeltme ve ilerleme içerir.

WhatsApp Beta'yı yüklemek isterseniz:

  1. Blackberry World'den Beta Zone'u yükleyin.
  2. Beta Zone'u açın ve çubuğun altında Uygun görüyorsanız WhatsApp'ı seçin.
  3. Güncelle'ye basın.

Diğer desteklenen cihazlar hakkında öğrenmek için: Android | iPhone | Windows Phone | Nokia S40 | BlackBerry | Nokia S60

Hoşçakalın,
WhatsApp Destek Ekibi