WhatsApp'ı BlackBerry 10 cihazıma yükleyemiyorum

BlackBerry 10 akıllı telefonunuz için WhatsApp'ı BlackBerry World'den bulabilirsiniz. WhatsApp'ı BlackBerry 10 cihazınıza yükleyip kullanabilmeniz için, BlackBerry 10 Yazılımlarından 10.0.10.82 veya daha ilerisine sahip olmanız gerekmektedir. Bu yazılım, aynı zamanda BlackBerry cihazınızda BB OS Sürümü 10.0.10.648 olarak da bilinmektedir.

BB OS sürümünüzü BlackBerry Ayarlarından kontrol edebilirsiniz:

BB Ayarları > Hakkında > Kategori : Genel > OS Sürümü

BB OS sürümünüz 10.0.10.648'den eski ise, mobil operatörünüzün güncelleme çıkartmasını beklemeniz gerekmektedir. Genellikle, mobil operatörünüz BlackBerry 10 telefonunuz için cihaz güncellemeleri çıkartmaktan sorumludur.

Lütfen sadece yetkili BlackBerry 10 Yazılımlarını desteklediğimizi unutmayın. Önceden çıkartılan geliştirici sürümleri WhatsApp ile çalışamayabilir.

BB OS sürümünüz destekleniyorsa ama hala Blackberry World'den WhatsApp'ı yükleyemiyor/güncelleyemiyorsanız lütfen aşağıdaki adımları deneyin:

  1. WhatsApp'ı silin (eğer yüklenmişse).

  2. Blackberry World'ü açın.

  3. Ayarlar'a gidin (Ekranı üstten alta doğru kaydırarak) > Genel > Blackberry World'ü yenileyin.

  4. Telefonunuzu 30 saniye kapatın, daha sonra tekrar açın.

  5. Telefonunuzun bağlantısını kontrol edin. Hata giderme yardımı için bu makale'yi okuyun.

  6. Blackberry World'den diğer uygulamaları yükleyebildiğinizden emin olun.

  7. WhatsApp'ı tekrar yükleyin.

WhatsApp Beta

WhatsApp Beta, WhatsApp'ın deneme sürümüdür. Bu Beta sürümü Blackberry'nin Beta Zone adındaki, Blackberry 10 kullanıcılarına kendi telefonlarına özel tasarlanmış birçok Beta ürünü sunan uygulamada mevcuttur.

WhatsApp Beta genellikle Blackberry World'deki, WhatsApp'ın şu andaki sürümünde bulunmayan birçok düzeltme ve ilerleme içerir.

WhatsApp Beta'yı yüklemek isterseniz:

  1. Blackberry World'den Beta Zone'u yükleyin.
  2. Beta Zone'u açın ve çubuğun altında Uygun görüyorsanız WhatsApp'ı seçin.
  3. Güncelle'ye basın.

Diğer desteklenen cihazlar hakkındaki bilgileri burada bulabilirsiniz: Android | iPhone | BlackBerry | Nokia S40 | Nokia S60 | Windows Phone.

Hoşçakalın,
WhatsApp Destek Ekibi