Yurtdışındayken, veri dolaşımı için ücret uygulanır mı?

WhatsApp Messenger, telefonunuzdaki web tarayıcısının ve e-postanın kullandığı aynı İnternet paketini kullanır. Eğer dolaşımdayken hücresel veri kullanmanız ek ücretlendirmeyle sonuçlanıyorsa, aynı şekilde dolaşımdayken WhatsApp'ı kullandığınız için mobil operatörünüz tarafından ek ücretlendirmeye tabi tutulabilirsiniz. Diğer ülkelerdeki uluslararası dolaşım, SIM kartları, ücretler ve politikalar hakkında ayrıntılı bilgi için mobil operatörünüze başvurun. Eğer uluslararası bir veri planınız yoksa, dolaşımdayken oluşabilecek ekstra ücretleri önlemek için veri dolaşımını kapatmanızı tavsiye ederiz.

Veri dolaşımını kapatmak için:

Android 2.3

Telefonunuzda Ayarlar > Daha > Kablosuz & ağ ayarları > Mobil şebekeler'e gidin ve Veri dolaşımı'nın kapalı olduğuna emin olun.

Android 4.0+

Telefonunuzda Ayarlar > Daha > Mobil veya Hücresel şebeke'ye gidin ve Veri dolaşımı'nın kapalı olduğuna emin olun.

Wi-Fi ve aktif bir WhatsApp hizmetine sahipseniz, WhatsApp'ı Wi-Fi bağlantısı üzerinden kullanmak ücretsizdir.

Eğer veri dolaşımı telefonunuzda etkin olarak ayarlanmışsa, ekstra veri ücretlendirmesine maruz kalmamak için WhatsApp ayarlarınızdan, tüm medyayı otomatik indir seçeneklerini kapatmanızı tavsiye ederiz. Medyayı otomatik indir özelliğini nasıl ayarlayacağınızı öğrenmek için bu Sıkça Sorulan Sorular (SSS) makalesini okuyabilirsiniz.

Seyahat ederken ayrıca WhatsApp durumunuzu, "Şu an yurtdışındayım, Wi-Fi ile bağlandığımda yanıtlayabilirim" olarak ayarlamanızı öneririz. Böylece arkadaşlarınız neden hemen yanıt veremediğinizi bilirler.

Hoşçakalın,
WhatsApp Destek Ekibi