Sohbet geçmişimi yeni Android telefonuma nasıl aktarabilirim?

Sohbet geçmişinizi Android telefonunuza yerel yedeklemeniz üzerinden veya Google Drive üzerinden taşıyabilirsiniz. Yerel yedekleme, telefonunuzda her sabah saat 2'de otomatik olarak yaratılan ve telefonunuzdaki WhatsApp klasöründe saklanan sohbet geçmişinizdir. Bu dosya telefonunuzun dahili hafızasında veya harici SD kartında bulunur. Google Drive yedeklemesi, eğer aktive edilmişse, mesaj ve medyalarınızın kişisel Google Drive hesabınızda saklanmış halidir.

Yerel yedeklemeden aktarma

Hızlı adımlar
  1. Eski telefonunuzdaki sohbetleri yedekleyin.
    • WhatsApp > Menü Tuşu > Ayarlar > Sohbetler ve aramalar > Sohbetleri yedekle'ye gidin.
  2. Eğer WhatsApp/Database klasörünüz harici SD kartınızda yer alıyorsa harici SD kartınızı yeni telefonunuza aktarın.
    • WhatsApp klasörü telefonunuz dahili belleğinde yer alıyorsa lütfen aşağıdaki detaylı adımlar kısmına bakın.
  3. WhatsApp'ı yeni telefonunuza yükleyin.
  4. WhatsApp'ta sohbetlerinizi yedeklediğiniz zaman kullandığınız aynı telefon numarasını doğrulayın.
  5. Mesaj geçmişinizi yüklemek için, sorulduğunda Geri Yükle'yi seçin.

Detaylı adımlar

Yerel yedeklemenizi bir Android telefondan diğerine aktarmak için lütfen şu adımları takip edin:

  1. Önce en son sohbetlerinizi manuel olarak yedekleyin.
    • WhatsApp > Menü Tuşu > Ayarlar > Sohbetler ve aramalar > Sohbetleri yedekle'ye gidin.
  2. Sonra, bu yedeklemeyi yeni Android telefonunuza aktarın.
    • Telefonunuzun harici SD kartı varsa, SD kartını eski telefonunuzdan çıkarıp yeni telefonunuza takın.
    • Dahili belleği olan (dahili SD kart) telefonlar için, eski telefonunuzdaki /sdcard/WhatsApp/ klasörünü yeni telefonunuzdaki aynı klasöre aktarmanız gerekir. Bunu yapmanın birkaç yolu vardır. Bir dosya tarayıcısı kullanabilir veya yedekleme dosyalarını bilgisayarınıza aktarabilirsiniz.
    • Aktarma sırasında bazı dosyaların eksik olabileceğini unutmayın. Lütfen yeni telefonunuza aktarmak istediğiniz tüm dosyaları yedeklemeye dahil ettiğinizden emin olun.
    • Ne tür bir SD kartınız olduğundan emin değilseniz, telefon üreticinizin web sitesinden telefonunuzun özelliklerini kontrol etmenizi tavsiye ederiz.
  3. Yedeklemenizi aktardıktan sonra yeni Android telefonunuza WhatsApp'ı yükleyebilirsiniz.
  4. Yükleme işlemi sırasında, WhatsApp yedeklemenizi otomatik olarak bulur ve yeniden yüklemek isteyip istemediğinizi sorar. Geri yükledikten sonra eski sohbetleriniz yeni telefonunuzda görünücektir.

Google Drive'dan aktarma

  1. Eski telefonunuzdaki sohbetlerinizi manuel olarak Google Drive'a yedekleyin.
    • WhatsApp > Menü Tuşu > Ayarlar > Sohbetler ve aramalar > Sohbet yedeği > Yedekle'ye gidin.
  2. Eski telefonunuzda yedekleme oluştururken kullandığınız aynı Google hesabını yeni telefonunuza ekleyin.
  3. Yeni telefonunuza WhatsApp'ı yükleyin.
  4. Eski telefonunuzdaki yedeklemeyi yaparken kullandığınız aynı telefon numarasını kullanarak hesabınızı yeni telefonunuzda doğruladıktan sonra, mesaj ve medyalarınızı Google Drive'dan geri yüklemek için yönlendirileceksiniz.
  5. Geri yükleme işlemi tamamlandıktan sonra, Devam et'e dokunun ve başlatma tamamlandıktan sonra sohbetleriniz görünecektir.
  6. Sohbetlerinizi geri yükledikten sonra, WhatsApp medyalarınızı geri yüklemeye başlayacaktır.

Dikkat: Sohbet geçmişinizi Android'den başka bir telefon türüne veya başka bir telefon türünden Android'e geri yükleyemezsiniz.

Telefon numaranızı doğrulamakta sorun mu yaşıyorsunuz? Bu makaleye göz atın.

Hoşçakalın,
WhatsApp Destek Ekibi