Sohbet geçmişimi yeni Android telefonuma nasıl taşıyabilirim?

Hızlı adımlar

  1. Eski telefonunuzdaki sohbetleri yedekleyin.
    • WhatsApp > Menü Tuşu > Ayarlar > Sohbetler ve aramalar > Sohbetleri yedekle veya Sohbet yedeği'ne gidin.
  2. Eğer WhatsApp/Database klasörünüz harici SD kartınızda yer alıyorsa harici SD kartınızı yeni telefonunuza aktarın.
    • WhatsApp klasorü telefonunuz dahili belleğinde yer alıyorsa lütfen aşağıdaki detaylı adımlar kısmına bakın.
  3. WhatsApp'ı yeni telefonunuza yükleyin.
  4. WhatsApp'ta sohbetlerinizi yedeklediğiniz zaman kullandığınız aynı telefon numarasını kullanıyor olmanız gerekir.
  5. Mesaj geçmişinizi yüklemek için, sorulduğunda Geri Yükle'yi seçin.

Dikkat: Sohbet geçmişinizi Android'den başka bir telefon türune veya başka bir telefon türunden Android'e geri yükleyemezsiniz.

Detaylı adımlar

Sohbetlerinizi bir Android telefondan diğerine aktarmak için şu adımları takip edin:

  1. Öncelikle en son sohbetlerinizi yedekleyin.
    • WhatsApp > Menü Tuşu > Ayarlar > Sohbetler ve aramalar > Sohbetleri yedekle veya Sohbet yedeği'ne gidin.
  2. Daha sonra, bu yedeklemeyi yeni Android telefonunuza aktarabilirsiniz.
    • Telefonunuzun harici SD kartı varsa, SD kartını eski telefonunuzdan çıkarıp yeni telefonunuza takın.
    • Dahili belleği olan (dahili SD kart) telefonlar için, eski telefonunuzdaki /sdcard/WhatsApp/ klasörünü yeni telefonunuzdaki aynı klasöre aktarmanız gerekir. Bunu yapmanın birkaç yolu vardır. Bir dosya tarayıcısı kullanabilir veya yedekleme dosyalarını bilgisayarınıza aktarabilirsiniz.
    • Aktarma sırasında bazı dosyaların eksik olabileceğini unutmayın. Lütfen yeni telefonunuza aktarmak istediğiniz tüm dosyaları yedeklemeye dahil ettiğinizden emin olun.
    • Ne tür bir SD kartınız olduğundan emin değilseniz, telefon üreticinizin web sitesinden telefonunuzun özelliklerini kontrol etmenizi tavsiye ederiz.
  3. Yedeklemenizi aktardıktan sonra yeni Android telefonunuza WhatsApp'ı yükleyebilirsiniz.
  4. Yükleme işlemi sırasında, WhatsApp yedeklemenizi otomatik olarak bulur ve yeniden yüklemek isteyip istemediğinizi sorar. Geri yükledikten sonra eski sohbetleriniz yeni telefonunuzda görünücektir!

Telefon numarasını doğrulamada sorun mu yaşıyorsunuz? Bu makaleye bakın.

Hoşçakalın,
WhatsApp Destek Ekibi