ฉันจะบันทึกประวัติการแชทของฉันได้อย่างไร?

ข้อความ WhatsApp ของคุณจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติและเก็บไว้ในหน่วยความจำในโทรศัพท์ของคุณทุกวัน ถ้าคุณลบ WhatsApp จากมือถือ Windows Phone ของคุณและไม่ต้องการที่จะสูญเสียข้อความใดๆของคุณ กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บันทึกสำรองหรือส่งออกข้อมูลแชทด้วยตนเองก่อนที่จะถอนการติดตั้ง.

การสำรองการแชทของคุณ:

  1. ในหน้าจอการแชทหลัก แตะจุดประสามจุดที่มุมล่างด้านขวามือ
  2. แตะที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าแชท
  3. แตะที่ สำรองข้อมูล

ถ้าคุณต้องการจะกู้การสำรองข้อมูลคืน กรุณาดูที่บทความในหน้าคำถามที่พบบ่อยนี้

การส่งออกการแชทของคุณ

หากคุณต้องการที่จะบันทึกข้อความของคุณเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์หรืออีเมล คุณสามารถส่งอีเมลประวัติการแชทหาตัวเองได้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เปิดหน้าแชทที่คุณต้องการจะส่งออก
  2. แตะจุดประสามจุดที่มุมล่างด้านขวามือ > ข้อมูล หรือ ข้อมูลกลุ่ม
  3. แตะจุดประสามจุดที่มุมล่างขวามือของหน้าจอ > ส่งประวัติการแชททางอีเมล

หมายเหตุ: คุณอาจจะไม่สามารถส่งอีเมลประวัติการแชททั้งหมดของคุณได้ เนื่องจากขนาดจำกัดของข้อความของ Windows Mail

ขอบคุณที่ใช้บริการ
ทีมฝ่ายสนับสนุนของ WhatsApp