ฉันจะบันทึกประวัติการแชทของฉันได้อย่างไร?

ข้อความ WhatsApp ของคุณจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติและเก็บไว้ในหน่วยความจำในโทรศัพท์ของคุณทุกวัน ถ้าคุณลบ WhatsApp จากมือถือ Windows Phone ของคุณและไม่ต้องการที่จะสูญเสียข้อความใดๆของคุณ กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บันทึกสำรองหรือส่งออกข้อมูลแชทด้วยตนเองก่อนที่จะถอนการติดตั้ง

การสำรองการแชทของคุณ

  1. เปิด WhatsApp และแตะที่ เพิ่มเติม > การตั้งค่า > แชทและการโทร
  2. แตะที่ สำรองข้อมูล

ถ้าคุณต้องการจะกู้การสำรองข้อมูลคืน กรุณาอ่านบทความในหน้าคำถามที่พบบ่อยนี้

การส่งออกการแชทของคุณ

หากคุณต้องการที่จะบันทึกข้อความของคุณเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์หรืออีเมล คุณสามารถส่งอีเมลแชทหาตัวเองได้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เปิดหน้าแชทที่คุณต้องการจะส่งออก
  2. แตะเพิ่มเติม > ข้อมูล หรือ ข้อมูลกลุ่ม
  3. แตะเพิ่มเติม > ส่งประวัติการแชททางอีเมล

หมายเหตุ:

  • คุณอาจจะไม่สามารถส่งอีเมลประวัติการแชททั้งหมดของคุณได้ เนื่องจากขนาดจำกัดของข้อความของ Windows Mail
  • เป็นไปไม่ได้ที่จะแนบไฟล์สื่อในอีเมลได้ในขณะนี้

ศึกษาเกี่ยวกับการบันทึกประวัติแชทได้ใน: Android | iPhone | Nokia S40 | BlackBerry | Nokia S60 | BlackBerry 10

ขอบคุณที่ใช้บริการ
ทีมฝ่ายสนับสนุนของ WhatsApp