ขณะเดินทางไปต่างประเทศ ฉันจะถูกเรียกเก็บค่าบริการดาต้าโรมมิ่งหรือไม่?

WhatsApp Messenger ใช้แพ็กเกจอินเตอร์เน็ตแบบเดียวกับการเยี่ยมชมเว็บไซต์และการส่งอีเมลด้วยมือถือของคุณ โดยปกติแล้ว หากมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการใช้ข้อมูลเครือข่ายมือถือขณะโรมมิ่ง ผู้ให้บริการมือถือของคุณอาจเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับการใช้ WhatsApp ขณะโรมมิ่งเช่นกัน กรุณาติดต่อกับผู้ให้บริการมือถือของคุณเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโรมมิ่งในประเทศต่างๆ, ซิม, ค่าบริการ และนโยบายในการใช้งาน ถ้าหากว่าคุณไม่มีแพ็กเกจอินเตอร์เน็ตที่ใช้ในต่างประเทศ กรุณาปิดข้อมูลมือถือเมื่อโรมมิ่งเพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายขณะโรมมิ่ง

ในการปิดดาต้าขณะโรมมิ่งสำหรับ WhatsApp

  1. เปิด WhatsApp
  2. ไปที่ ตัวเลือก > การตั้งค่า > เครือข่าย > ข้อมูลมือถือเมื่อโรมมิ่ง
  3. เลือก ปิด (ใช้ WiFi) ถ้าคุณไม่ต้องการให้มือถือเชื่อมต่อเข้าสู่เครือข่ายมือถือระหว่างที่โรมมิ่ง

ทางเราขอแนะนำให้คุณตั้งค่า WhatsApp เพื่อให้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เท่านั้นเมื่อมือถือคุณอยู่ในขณะโรมมิ่ง อย่างไรก็ตามการตั้งค่านี้ คุณอาจจะไม่สามารถรับข้อความขณะที่คุณโรมมิ่งและไม่ได้เชื่อมต่อ Wi-Fi

ถ้าคุณเปิดใช้งานข้อมูลโรมมิ่งบนมือถือของคุณ คุณสามารถปิดการดาวน์โหลดสื่ออัตโนมัติได้เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายขณะโรมมิ่ง กรุณาอ่านที่นี่เพื่อศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าการดาวน์โหลดสื่ออัตโนมัติ

ขอบคุณที่ใช้บริการ
ทีมฝ่ายสนับสนุนของ WhatsApp