ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ใน WhatsApp

นี่คือไม่กี่ขั้นตอนที่จะช่วยเหลือคุณในกระบวนการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์:

  1. ตรวจว่าคุณได้กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องลงในมือถือของคุณแล้ว ในการกรอก พิมพ์รหัสประจำประเทศของคุณลงในช่องทางซ้ายมือซึ่งจะต้องตรงกลับประเทศที่ได้เลือกไว้ ไม่แน่ใจว่ารหัสอะไร? โปรดอ่านบทความนี้
  2. กรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณลงในช่องทางขวามือ อย่าใส่เลขศูนย์ (0) ใดๆ นำหน้าหมายเลขของคุณ
  3. ตรวจให้แน่ใจว่าคุณได้เชื่อมต่อเข้ากับอินเตอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi, ข้อมูลเครือข่ายมือถือ, 3G หรือบริการของ EDGE หากคุณโรมมิ่งอยู่ การยืนยันอาจจะไม่สำเร็จ
  4. ลองส่ง SMS จากมือถือไปที่หมายเลขมือถือของคุณ ให้เหมือนกับที่ปรากฏใน WhatsApp ทุกประการ รวมทั้งรหัสประจำประเทศด้วย
  5. บริการ SMS ของคุณช้ามากเลยหรือไม่? ถ้า SMS กินเวลานานกว่าจะมาถึงมือถือของคุณ ให้ลองการยืนยันอีกครั้ง และรอให้แถบแจ้งความคืบหน้าโหลดให้เสร็จ ซึ่งอาจใช้เวลาถึง 10 นาที กรุณาอดทนรออีกสักนิด
  6. กรุณารอจนกว่าเครื่องจับเวลาด้านบนจะนับเวลาเสร็จ
  7. ถ้าเครื่องแจ้งนับเวลาเสร็จแล้ว และการยืนยันล้มเหลว คุณจะเห็นตัวเลือกการเลือกรับสายโทรเข้าปรากฏขึ้น
  8. ให้เลือกตัวเลือก รับสายโทรเข้า และรอสักครู่จนได้ยินเสียงโทร เมื่อรับสายจะมีเสียงพูดอัตโนมัติ แจ้งรหัสเปิดการใช้งานให้ทราบ พิมพ์รหัสที่ได้รับ การยืนยัน WhatsApp ก็จะเสร็จสิ้น
  9. เมื่อขอการโทรออก ตรวจให้แน่ใจว่าไม่มีการปิดกั้นการรับสายโทรศัพท์ใดๆเปิดใช้งานอยู่

หากการยืนยันยังล้มเหลวต่อไป แม้ว่าจะเสร็จสิ้นขั้นตอนนี้แล้ว กรุณากลับไปข้างต้นอีกครั้งและ ตรวจทบทวน ขั้นตอนทั้งหมด

ทั้งนี้อาจเป็นปัญหาจากผู้ให้บริการมือถือของคุณหรือปัญหาจากมือถือของคุณเอง WhatsApp จำเป็นต้องยืนยันหมายเลขของคุณ และจะทำได้ก็ต่อเมื่อคุณสามารถรับ SMS หรือสายโทรเข้าได้เท่านั้น เราไม่สามารถส่งรหัสของคุณผ่านทางอีเมล

สำหรับวิธีการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของมือถือระบบอื่น กรุณาอ่านที่นี่: Android | iPhone | BlackBerry | Nokia S40 | Nokia S60 | Windows Phone

ขอบคุณที่ใช้บริการ
ทีมฝ่ายสนับสนุนของ WhatsApp