Как сохранить историю чата?

Ваши сообщения в WhatsApp автоматически копируются и сохраняются ежедневно в памяти вашего телефона. В зависимости от настроек, вы можете также периодически создавать резервные копии своих чатов в WhatsApp на OneDrive. Если вы удаляете WhatsApp со своего телефона, но при этом не хотите потерять сообщения, то не забудьте сделать резервную копию своих чатов вручную перед удалением.

Чтобы сделать резервную копию своих чатов

  1. Откройте WhatsApp и нажмите на дополнительно > настройки > чаты и звонки.
  2. Выберите резервная копия.

Если вы желаете восстановить резервную копию, прочтите данную статью.

Чтобы экспортировать свои чаты

Если вы хотите сохранить свои сообщения на компьютере или в электронной почте, вы можете отправить себе индивидуальные чаты. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте чат, который вы хотите сохранить.
  2. Нажмите на дополнительно > информация или информация о группе.
  3. Нажмите на дополнительно > отправить чат по почте.

Внимание:

  • В данный момент прикрепление медиафайлов из чатов к электронному письму невозможно.
  • История ваших чатов будет прикреплена к созданному электронному письму, как .txt файл (для Windows Phone 8.1 или выше), или добавлена в письмо (для Windows Phone 7 и 8.0).
  • Вполне возможно, что вы не сможете отправить всю историю чатов из-за ограничений размера Почты Windows. Единственный способ экспортировать новые сообщения - это удалить старые сообщения, а затем отправить историю чата снова.

Узнайте, как сохранить историю чатов на: Android | iPhone | Nokia S40 | BlackBerry | Nokia S60 | BlackBerry 10

Удачи,
Служба поддержки WhatsApp