Как сохранить историю чата?

Ежедневно ваши сообщения в WhatsApp автоматически копируются и сохраняются в памяти вашего телефона. Если вы удаляете WhatsApp со своего Windows Phone, но при этом не хотите потерять сообщения, то не забудьте сделать вручную резервную копию своих чатов перед удалением.

Чтобы сделать резервную копию своих чатов

  1. Откройте WhatsApp и нажмите на Дополнительно > настройки > чаты и звонки.
  2. Выберите резервная копия.

Если вы желаете восстановить резервную копию, прочтите данную статью в FAQ.

Чтобы экспортировать свои чаты

Если вы хотите сохранить свои сообщения на компьютере или в электронной почте, вы можете отправить себе индивидуальные чаты. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте чат, который вы хотите сохранить.
  2. Нажмите на Дополнительно > информация или информация о группе.
  3. Нажмите на Дополнительно > отправить чат по почте.

Внимание:

  • Возможно, вы не сможете переслать всю историю чатов по электронной почте из-за ограничений размера сообщений Windows Mail.
  • В данный момент прикрепление медиафайлов к электронному письму невозможно.

Узнайте, как сохранить историю чатов на: Android | iPhone | Nokia S40 | BlackBerry | Nokia S60 | BlackBerry 10

Удачи,
служба поддержки WhatsApp