Что означают галочки рядом с моими сообщениями?

Спасибо за вопрос. Эти галочки являются важными индикаторами, сообщающими о доставке сообщения. Они означают следующее:

  • - сообщение успешно доставлено на сервер.
  • - сообщение успешно доставлено на телефон вашего адресата. Внимание: это означает, что сообщение доставлено, но совсем не означает, что оно прочитано.

Также обратите внимание, что в групповом чате вы будете видеть лишь одну галочку, означающую успешную передачу сообщения на сервер.

Если вы видите только одну галочку рядом со своим сообщением, это не говорит о проблемах с WhatsApp или вашим телефоном. Имеется несколько причин, почему ваше сообщение было доставлено на сервер, но не было передано собеседнику:

  • Телефон собеседника отключен или его аккумулятор разряжен.
  • Собеседник может спать, особенно если находится в другом часовом поясе.
  • Он может быть не подключен к Интернету (находясь в лифте, в роуминге или не имея достаточно средств на счете).
  • Контакт мог увидеть сообщение на экране, однако не запускать приложение, чтобы не уведомлять о получении сообщения (так часто делают пользователи iPhone).
  • Возможно, собеседник вас заблокировал. Для получения подробной информации ознакомьтесь с этой статьей.

Удачи,
служба поддержки WhatsApp