Como eu mudo minhas configurações de notificação?

Nas configurações de notificação você encontra sons para conversas individuais, Conversas em Grupo, notificações do aplicativo e prévia das mensagens.

Para customizar suas configurações de notificação:

  1. Abra o WhatsApp.

  2. Toque em Mais > configurações > notificações.

  3. Aqui você tem a opção de:

    • Ativar ou desativar notificações para conversas individuais e grupos.
    • Escolher o som de notificação disponível na lista. Atenção: Sons customizáveis não estão disponíveis.
    • Escolher se você quer ver as notificações de mensagens recebidas quando você estiver dentro do aplicativo.
    • Ativar ou desativar o modo de vibração
    • Escolher se você deseja ver o conteúdo das mensagens recebidas. Atenção: esta opção não está disponível para Windows Phone 7.
  4. Você também pode configurar notificações para conversas individuais ou em grupo:

    • Abra a conversa e toque em Mais > dados do grupo ou dados > notificações personalizadas ou silenciar.
Windows Phone 8.1 somente

Em Configurações > system > notificações + ações > WhatsApp você tem a opção de:

  • Desativar todos os sons de notificações vindas de mensagens do WhatsApp:
    • Escolha nenhuma no menu suspenso em Sons de notificação
  • Mostrar barras de notificações para as barras que aparecem no topo da tela (marque ou desmarque a opção).

Atenção:

  • As configurações dos sons de notificação estão somente disponíveis para Windows Phone 8 - atualização 3 (GD 3) ou superior.
  • O som de notificação que você escolher somente funcionará se o aplicativo estiver rodando no plano de fundo.
  • Para ativar completamente suas configurações de som de notificação, por favor tenha certeza de que seu telefone não está no modo vibração ou silencioso somente.

Abraços,
Equipe de Suporte do WhatsApp