Como eu apago mensagens e conversas?

Para excluir mensagens individuais, conversas, grupos, ou seu histórico de conversas inteiro, siga os passos nesta página. As mensagens serão apagadas permanentemente do seu telefone. Leia esta página para saber como fazer ou restaurar backup de conversas.

Para apagar uma mensagem individual em uma conversa

  1. Abra o WhatsApp e vá até a conversa que contém a mensagem que você deseja apagar.
  2. Toque e segure sobre a mensagem.
  3. Escolha apagar no menu.

Para apagar uma conversa individual ou de um grupo inteiro

  1. Abra o WhatsApp.
  2. Na tela de conversas, toque e segure na conversa que você deseja apagar.
  3. Selecione apagar no menu. Para uma conversa de grupo, toque em sim para confirmar.

Para limpar seu histórico de conversas inteiro

  1. Abra o WhatsApp e a conversa que você deseja limpar o conteúdo.
  2. Toque nos três pontos no canto inferior direito > informações ou informações do grupo.
  3. Toque nos três pontos no canto inferior direito > apagar histórico da conversa Atenção: este procedimento vai apagar sua conversa por inteiro porém manterá a sua janela de conversa aberta.

Aprenda a apagar mensagens e conversas em: Android | iPhone | BlackBerry | Nokia S40 | Nokia S60 | BlackBerry 10.

Abraços,
Equipe de Suporte do WhatsApp