O WhatsApp está sempre ligado e conectado, como desconecto?

O WhatsApp não possui uma mecanismo para ser desligado. O aplicativo foi desenvolvido para estar sempre conectado para que você receba suas mensagens rapidamente, mesmo quando não estiver utilizando o telefone. Este serviço é similar a forma como SMS funciona, e lhe permite que suas mensagens do WhatsApp sejam entregues quase que instantaneamente.

Nós entendemos que, por este motivo, possam haver algumas preocupações quanto a sua bateria ou plano de dados. Porém, fique tranquilo pois pontos são levados a sério e nós fazemos o melhor para conservar bateria e dados o máximo possível. Nós continuamos a implementar melhorias em cada versão.

Você pode fazer com que o WhatsApp utilize Wi-Fi sempre que disponível ao invés de sua conexão de dados:

  1. Abra o WhatsApp na tela principal e vá em Opções > Configurações > Rede > Prioridade de Conexão.
  2. Assegure que a opção Wi-Fi, Celular esteja escolhida.

De qualquer forma, o WhatsApp recomenda que você possua um plano de dados ilimitado. O WhatsApp utiliza dados de internet para enviar e receber mensagens (assim como email). Se você não tiver um plano de dados, o WhatsApp pode acabar consumindo o seu limite de dados e o seu provedor poderá lhe cobrar de acordo.

É possível impedir que o WhatsApp use sua rede de dados enquanto você está em roaming. Saiba como.

Abraços,
Equipe de Suporte do WhatsApp