Perguntas Frequentes

Português

Como bloqueio ou desbloqueio um contato?

Ao bloquear contatos, você impede que as mensagens que eles enviam cheguem até você e que os mesmos vejam algumas de suas informações. Se você não sabe ao certo o que acontece quando bloqueia alguém, leia este artigo.

A. Para bloquear um contato:

Para telefones Nokia S60:

  1. Abra o WhatsApp na tela principal e vá em Opções > Configurações > Geral > Bloqueados
  2. Selecione o contato que deseja bloquear
  3. Clique em Atrás (ou na seta) e selecione Sim para salvar as alterações

Para telefones Nokia S40:

  1. Abra o WhatsApp
  2. Vá em Opções > Configurações > Contatos Bloqueados > Options > Adicionar Contatos
  3. Selecione o contato que deseja bloquear

B. Para bloquear um número que não está salvo no seu telefone, siga estes passos:

  1. Abra a janela de conversa com o contato desconhecido
  2. Vá em Opções > Bloquear

C. Para desbloquear um contato

  1. Abra o WhatsApp na tela inicial e vá em Opções > Configurações > Geral > Bloqueados, para telefones com S60, ou Opções > Configurações > Contatos Bloqueados para telefones com S40.
  2. Selecione o contato que deseja desbloquear
  3. Selecione Opções > Desbloquear

Como alternativa, você pode simplesmente enviar uma mensagem para o contato que estiver bloqueado e você verá a opção para desbloquear este contato.

Quer excluir alguém das listas de Favoritos ou contatos? Leia isto.

Aprenda a bloquear um contato em: Android | iPhone | BlackBerry | Windows Phone | BlackBerry 10.

Abraços,
Equipe de Suporte do WhatsApp