Como eu apago mensagens e conversas?

Você pode apagar mensagens individuais, conversas ou todo o seu histórico de conversas seguindo estas instruções. Estas instruções se aplicam a conversas individuais e em grupo. Leia este artigo para obter informações sobre como fazer backup das conversas que deseja guardar.

Para excluir uma única mensagem de uma conversa

  • Abra o WhatsApp e acesse a janela de conversa.
  • Role até o alto da conversa e clique em Editar.
  • Toque na(s) mensagem que você deseja excluir (você verá uma marca ).
  • Toque em no ícone de lixeira na parte inferior da tela.

Para excluir uma conversa individual ou em grupo

  • Acesse a seção de Conversas.
  • Deslize o seu dedo na conversa que deseja apagar, da direita para a esquerda.
  • Aperte o botão Apagar quando aparecer.
  • NOTA: Se você apagar uma conversa em grupo, você será removido do grupo, e terá que ser convidado novamente pelo administrador para poder entrar no mesmo. Se você era o administrador do grupo, um novo administrador será apontado aleatóriamente. Mais informações sobre conversas de grupo podem ser encontradas aqui.

Para limpar todo o seu histórico de conversas, mas permanecer em grupos

  • Acesse WhatsApp > Opções.
  • Role para baixo.
  • Toque em Apagar Todas as Conversas.
  • NOTA: Usar Apagar Todas as Conversas não removerá você de nenhum grupo.

Aprenda a apagar mensagens em: Android | BlackBerry | Nokia S40 | Nokia S60 | Windows Phone | BlackBerry 10.

Abraços,
Equipe de Suporte do WhatsApp