Como eu apago mensagens e conversas?

Você pode apagar mensagens individualmente ou por completo, tanto para conversas em grupo quanto conversas individuais. As conversas que você apagar serão eliminadas permanentemente do seu telefone. Leia esta página para obter informações sobre como fazer o backup das conversas que deseja guardar.

Para apagar uma ou múltiplas mensagens de uma conversa

  1. Abra a conversa individual ou em grupo.
  2. Toque e pressione o dedo sobre a mensagem que você deseja apagar.
  3. Toque em Apagar.
  4. Toque nas outras mensagens que você deseja apagar, e então toque no ícone de lixeira.

Para apagar uma conversa individual ou em grupo inteira

  1. Vá até a tela de Conversas.
  2. Toque em Editar no topo esquerdo da tela.
  3. Toque no círculo vermelho que aparece do lado esquerdo da conversa que você deseja apagar.
  4. Você verá um botão vermelho para Apagar. Toque no mesmo para apagar a conversa.
  5. Nota: Se você quiser apagar uma Conversa em Grupo, você verá um botão para Sair ao invés de Apagar. Após sair do grupo, deslize sobre a Conversa em Grupo para esquerda novamente, toque em Mais e então toque em "Apagar Grupo". Para mais informações sobre Conversas em Grupo, veja este this FAQ.

Opcionalmente, você pode deslizar o seu dedo sobre uma conversa na tela de Conversas, tocar em Mais, e então tocar em Apagar Conversa.

Para limpar todo o seu histórico de conversas, mas continuar participando dos grupos

  1. Vá no WhatsApp > Ajustes > Conversas.
  2. Vá até o final da tela.
  3. Toque em Limpar Todas as Conversas. Nota: Ao usar a opção de Limpar Todas as Conversas você não será removido dos seus grupos.

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Abraços,
Equipe de Suporte do WhatsApp