Como eu reinstalo o WhatsApp?

A maioria dos problemas do WhatsApp no BlackBerry pode ser resolvida reinstalando o WhatsApp, usando um método que chamamos de instalação limpa. Para realizar uma instalação limpa:

  1. Exclua o WhatsApp de seu BlackBerry. Não sabe como? Leia este artigo.
  2. Quando o aparelho disser que você precisa reiniciar, escolha OK.
  3. Baixe e instale a versão mais recente do WhatsApp acessando este link no navegador padrão do BlackBerry.
  4. Abra o WhatsApp e o problema deve estar resolvido!

Baixar o WhatsApp e reinstalar é gratuito. Se você quiser saber mais sobre os custos do WhatsApp, leia este artigo.

Aprenda a reinstalar o WhatsApp em: Android | iPhone | Nokia S40 | Nokia S60 | Windows Phone | BlackBerry 10.

Abraços,
Equipe de suporte do WhatsApp