Serei cobrado pelo roaming de dados quando viajar para outro país?

O WhatsApp Messenger usa o mesmo plano de dados usado para navegação e e-mail no telefone. Se o uso do plano de dados em roaming normalmente resulta em cobrança adicional, você pode ser cobrado pela operadora de celular para usar o WhatsApp em roaming. Contate a sua operadora para saber mais detalhes sobre países, chips, taxas e políticas de roaming.

Para confirmar que seu roaming de dados está desativado:

Android 2.1 and 2.3:

Configurações > Redes sem fio e outras > Redes móveis e certifique-se de que Roaming de dados está desligado.

Android 4.0+:

Configurações > Redes sem fio e outras > Mais > Redes celulares e certifique-se de que Roaming de dados está desligado.

Outros Androids:

Você precisará localizar algo sobre Rede ou Dados e encontrar a opção Roaming de dados para desliga-la.


Se você tiver acesso à internet por Wi-Fi e serviço do WhatsApp, o uso do aplicativo deve ser gratuito com uma conexão Wi-Fi.

Se roaming de dados estiver ativo no seu aparelho, nós sugerimos que você desative todas as mídias em Quando em roaming dentro do Download automático nas configurações do seu WhatsApp, para evitar cobranças extras. Aprenda a configurar as opções de download automático aqui.

Recomendamos que você defina seu status do WhatsApp para "No momento estou em roaming fora do país, responderei quando estiver em Wi-Fi" – desta forma seus amigos saberão porque você não está respondendo rápido.

Abraços, Equipe de Suporte do WhatsApp