Serei cobrado pelo roaming de dados quando viajar para outro país?

O WhatsApp Messenger usa o mesmo plano de dados usado para navegação e e-mail no telefone. Se o uso do plano de dados em roaming normalmente resulta em cobrança adicional, você pode ser cobrado pela operadora de celular para usar o WhatsApp em roaming. Contate a sua operadora para saber mais detalhes sobre países, chips, taxas e políticas de roaming.

Para confirmar que seu roaming de dados está desativado:

Android 2.1 and 2.3:

Configurações > Redes sem fio e outras > Redes móveis e certifique-se de que Roaming de dados está desligado.

Android 4.0+:

Configurações > Uso de dados > Botão de menu e certifique-se de que Roaming de dados está desligado.

Outros Androids:

Você precisará localizar algo sobre Rede ou Dados e encontrar a opção Roaming de dados para desliga-la.


Se você tiver acesso à internet por Wi-Fi e serviço do WhatsApp, o uso do aplicativo deve ser gratuito com uma conexão Wi-Fi.

Se roaming de dados estiver ativo no seu aparelho, nós sugerimos que você altere Download automático de mídia para 'WiFi apenas' para evitar cobranças extras. Aprenda a configurar as opções de download automático aqui.

Recomendamos que você defina seu status do WhatsApp para "No momento estou em roaming fora do país, responderei quando estiver em Wi-Fi" – desta forma seus amigos saberão por que você não está respondendo rápido.

Abraços,
Equipe de Suporte do WhatsApp