Weryfikacja numeru telefonu w WhatsApp

Następujące kroki powinny pomóc w procesie weryfikacji:

  1. Zainstaluj najnowszą wersję aplikacji z naszej strony i spróbuj ponownie
  2. Upewnij się, że prawidłowo wprowadziłeś(aś) swój numer telefonu
  3. Sprawdź czy masz połączenie poprzez dane komórkowe / 3G / usługę BIS; czy korzystasz z roamingu?
  4. Uruchom ponownie telefon
  5. Upewnij się, że możesz otrzymywać/wysyłać SMS-y
  6. Wyślij testową wiadomość SMS z telefonu na swój numer telefonu, łącznie z numerem kierunkowym kraju; tutaj dowiesz się jaki jest Twój numer kierunkowy
  7. Odczekaj cierpliwie, aż upłynie czas podany na zegarze
  8. Jeśli wysłany SMS doszedł do Ciebie z opóźnieniem, możesz potrzebować więcej czasu, aby otrzymać kod
  9. Kiedy oczekujesz na telefon, upewnij się, że wyłączone są opcje monitorowania połączeń

Jeśli nadal nie możesz pomyślnie przeprowadzić weryfikacji, sprawdź jeszcze raz, czy wykonałeś(aś) wszystkie powyższe kroki poprawnie.

Może to być zagadnienie związane z Twoim operatorem komórkowym albo z telefonem. Do pomyślnej weryfikacji Twojego numeru konieczne jest otrzymanie SMS-a z kodem albo połączenia telefonicznego. Niestety, nie możemy wysłać Ci kodu w wiadomości e-mail.

Aby dowiedzieć się więcej na temat weryfikacji na innych platformach telefonów, przeczytaj tutaj: Android | iPhone | Nokia S40 | Nokia S60 | Windows Phone | BlackBerry 10.

Pozdrawiamy,
Zespół Wsparcia WhatsApp