Jak przenieść historię moich czatów do nowego telefonu typu Android?

Podsumowanie

  1. Zrób kopię zapasową czatów w starym telefonie
    • przejdź do WhatsApp > przycisk Menu > Ustawienia > Czaty i połączenia > Kopia zapasowa czatów lub Kopia zapasowa
  2. Przełóż zewnętrzną kartę SD do nowego telefonu, jeśli folder WhatsApp/Databases znajduje się na zewnętrznej karcie pamięci
    • przeczytaj poniżej szczegóły, jeśli folder WhatsApp znajduje się w pamięci wewnętrznej Twojego urządzenia,
  3. Zainstaluj WhatsApp w nowym telefonie
  4. Zweryfikuj ten sam numer telefonu w WhatsApp, którym posługiwałeś(aś) się przy wykonaniu kopii zapasowej swoich czatów
  5. Kliknij Przywróć, gdy pojawi się pytanie czy przywrócić historię z kopii zapasowej

Uwaga: Nie można odtworzyć historii czatów z innej platformy na Androidzie lub z Androida na inną platformę.

Szczegóły

Aby przenieść czaty z jednego telefonu z systemem Android do drugiego, wykonaj następujące kroki:

  1. Rozpocznij od wykonania kopii zapasowej swoich ostatnich czatów
    • otwórz WhatsApp > przycisk Menu > Ustawienia > Czaty i połączenia > Kopia zapasowa czatów lub Kopia zapasowa
  2. Następnie przenieść tę kopię zapasową do nowego telefonu Android
    • jeśli telefon posiada zewnętrzną kartę SD, wyjmij kartę SD ze starego telefonu i przełóż do nowego,
    • w przypadku telefonów, które mają pamięć wewnętrzną lub wewnętrzną kartę SD (większość telefonów Samsung), trzeba będzie przenieść folder /sdcard/WhatsApp/ ze starego telefonu do nowego telefonu (zachowując tę samą nazwę). Istnieje kilka sposobów jak to zrobić: możesz użyć explorera plików lub przenieść pliki kopii zapasowej do swojego komputera,
    • zauważ proszę, że możliwe jest, iż niektóre pliki zostaną utracone podczas przenoszenia danych; upewnij się, że wszystkie pliki, które chcesz przenieść do nowego telefonu znajdują się w kopii zapasowej,
    • jeśli nie jesteś pewien/pewna, jaki masz rodzaj karty SD, zalecamy, aby sprawdzić specyfikację telefonu na stronie internetowej producenta telefonu.
  3. Gdy kopia zapasowa jest już bezpiecznie przeniesiona, możesz zainstalować WhatsApp w nowym telefonie Android
  4. Podczas procesu instalacji, WhatsApp automatycznie wykryje Twoją kopię zapasową i zapyta, czy chcesz ją przywrócić. Po przywróceniu, Twoje stare czaty pojawią się w nowym telefonie

Masz problemy z weryfikacją numeru telefonu? Przeczytaj ten artykuł.

Pozdrawiamy,
Zespół Wsparcia WhatsApp