Hoe sla ik mijn gespreksgeschiedenis op?

Dagelijks wordt automatisch een reservekopie gemaakt van je WhatsApp-berichten en wordt deze opgeslagen in het geheugen van je telefoon. Als je WhatsApp van je Windows-telefoon verwijdert en geen berichten wilt verliezen, zorg je ervoor dat je handmatig een reservekopie maakt van je chats voordat je de app verwijdert:

Back-up je chat berichten:

  1. In het hoofdscherm van de chat, tik je op de drie puntjes rechtsonder in de hoek.
  2. Tik op instellingen.
  3. Tik op back-up.

Berichten exporteren:

Als je een kopie van je berichten wil bewaren op je computer of in email, is het mogelijk om je gespreksgeschiedenis naar jezelf te e-mailen. Hiervoor doe je het volgende:

  1. Open de chat die je wilt opslaan.
  2. Tik op de drie puntjes rechtsonder in de hoek.
  3. Tik op info.
  4. In het info scherm scrol je naar beneden en tik je op Gespreksgeschiedenis e-mailen.

Opmerking: je gespreksgeschiedenis kan worden afgesneden door de beperking in grootte voor berichten van Windows Mail.

Met vriendelijke groet,
Het WhatsApp Support Team