Worden er kosten voor gegevensroaming in rekening gebracht wanneer ik naar het buitenland reis?

WhatsApp Messenger gebruikt hetzelfde mobiel internetabonnement als surfen op het web en e-mail op je telefoon. Als het gebruik van gegevensroaming normaliter extra kosten met zich meebrengt, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht voor het gebruik van WhatsApp in het buitenland. Neem contact op met je provider voor meer informatie over roaming in het buitenland, SIM-kaarten, tarieven en beleid. Als je geen internationaal dataplan hebt, schakel GSM-netwerk bij roaming uit om extra roamingkosten te vermijden.

GSM-netwerk bij roaming uitschakelen voor WhatsApp

  1. Open WhatsApp.
  2. Ga naar Opties > Instellingen > Netwerk > GSM-netwerk bij roaming.
  3. Kies Uitgeschakeld (gebruik Wi-Fi) als je niet wilt dat je telefoon mobiele data gebruikt tijdens roaming.

We raden aan dat je WhatsApp zo instelt dat het alleen verbinding maakt met Wi-Fi-netwerken tijdens roaming. Echter, op deze manier zul je geen berichten ontvangen als je aan het roamen bent en geen toegang tot Wi-Fi hebt.

Om extra kosten voor mobiele data te vermijden tijdens roaming kun je Media automatisch downloaden uitschakelen voor afbeeldingen, video en geluidsopnamen. Zie dit artikel voor meer informatie over het instellen van Media automatisch downloaden.

Met vriendelijke groet,
Het WhatsApp Support Team