Wat betekenen die vinkjes naast mijn berichten?

Vinkjes zullen naast elk verzonden bericht verschijnen. Hier is een indicatie wat ze betekenen:

  • Bericht succesvol verzonden.
  • Bericht succesvol afgeleverd op de telefoon van de ontvanger.
  • De ontvanger heeft het bericht gelezen.

In een groepschat zal het tweede vinkje verschijnen als alle deelnemers in de groep het bericht hebben ontvangen.

Het scherm Berichtinformatie geeft aan wie jouw bericht heeft gezien en wanneer. Leer meer over het scherm Berichtinformatie voor: Android | iPhone | BlackBerry | Windows Phone | Nokia S40 | Nokia S60 | BlackBerry 10.

Als je slechts één vinkje bij je bericht ziet, is er waarschijnlijk niets mis met WhatsApp of met je telefoon. Er zijn verschillende redenen waarom je bericht afgeleverd kan zijn bij de server, maar niet bij je contact:

  • Zijn/haar telefoon is mogelijk uitgeschakeld.
  • Hij/zij slaapt misschien, zeker als hij/zij in een andere tijdzone woont.
  • Hij/zij heeft mogelijk netwerkproblemen.
  • Hij/zij heeft mogelijk de melding wel op het scherm gezien, maar heeft de app niet geopend (heel gebruikelijk bij gebruikers van een iPhone).
  • Hij/zij heeft je mogelijk geblokkeerd. Lees dit artikel voor meer informatie.

Met vriendelijke groet,
Het WhatsApp Support Team