Wanneer ik naar het buitenland ga, betaal ik dan voor data gebruik?

WhatsApp Messenger maakt gebruik van hetzelfde internet data abonnement als wanneer je op internet surft of e-mailt via je telefoon. Wanneer normaliter het data gebruik via roaming kosten met zich meebrengt zal voor het gebruik van WhatsApp via roaming mogelijk ook kosten in rekening worden gebracht door je mobiele provider. Neem contact op met je mobiele provider voor meer informatie over internetgebruik in het buitenland, SIM kaart, tarieven en andere regels. Mocht je geen internationaal data abonnement hebben zet dan Gegevensservices tijdens roamen uit om extra kosten te voorkomen.

Om je data roaming uit te zetten:

Op OS 6 en 7:

  1. In het hoofdscherm van BlackBerry, ga naar Opties.
  2. Selecteer Netwerken en verbindingen.
  3. Open Mobiel Netwerk.
  4. Zorg ervoor dat Tijdens roamen onder Gegevensservices op Uit staat.

Op OS 5:

  1. In het hoofdscherm van BlackBerry, ga naar Opties.
  2. Selecteer Mobiel Netwerk.
  3. Zorg ervoor dat "Tijdens Roamen" onder Gegevensservices op Uit staat.

Gebruik van WhatsApp terwijl je telefoon verbonden is met Wi-Fi zal geen kosten met zich meebrengen. Let erop dat sommige Wi-Fi netwerken toch kosten met zich mee kunnen brengen.

Wanneer data roaming op je toestel aan staat, raden we je aan om Media automatisch downloaden op alleen Wi-Fi te zetten om extra kosten te vermijden. Lees dit FAQ artikel over hoe je de instellingen voor het automatisch downloaden van media instelt.

We raden aan dat je je WhatsApp status zet op "Ik ben op het moment in het buitenland, ik geef een reactie wanneer ik weer Wi-Fi heb". Op deze manier weten je vrienden waarom je niet meteen reageert.

Met vriendelijke groet,
WhatsApp Support Team