Worden er kosten voor dataroaming in rekening gebracht wanneer ik naar het buitenland reis?

WhatsApp Messenger gebruikt hetzelfde abonnement voor internet als voor surfen op het web en e-mail op je telefoon. Als het gebruik van data roaming (3G) normaliter extra kosten met zich meebrengt, kun je rekening houden met extra kosten die in rekening worden gebracht voor het gebruik van dataroaming in het buitenland.

Als je echter verbonden bent met het internet via een Wi-Fi-netwerk en met de WhatsApp-voorziening, dient WhatsApp gratis te zijn bij gebruik via een Wi-Fi-verbinding. Om er zeker van te zijn dat je dataroaming is uitgeschakeld:

Android 2.1 en 2.3:

Instellingen > Draadloos & netwerken > Mobiele netwerken en zorg ervoor dat je er zeker van bent dat Data Roaming is uitgeschakeld.

Android 4.0+:

Instellingen > Data gebruik > [Menu Knop] > en zorg ervoor dat je er zeker van bent dat Data roaming is uitgeschakeld.

Overige Android:

Zoek naar "Netwerk" of "Data" in je telefooninstellingen en schakel de "Data roaming" optie uit.

We adviseren je je WhatsApp-status in te stellen op "Ik gebruik momenteel data roaming in het buitenland. Ik antwoord zodra ik een Wi-Fi verbinding heb" -- Zo weten je vrienden waarom je niet onmiddellijk antwoordt.

Met vriendelijke groet,
Het WhatsApp Support Team