푸시 알림 설정으로 실시간 메시지 알림 받기

새 WhatsApp메시지가 수신되었는데 앱이 실행 중이 아닌 경우 iPhone에서 자동으로 다음과 같은 푸시 알림메시지가 표시됩니다. * 소리: 소리 알림. * 알림/배너: 스크린 알림 또는 배너 * 아이콘에 알림 표시: 어플 아이콘 옆의 숫자 표시

문제 확인하기

가장 먼저 iPhone 알림 설정을 확인해 주세요. 아이폰의 알림 설정 확인하기: WhatsApp > 설정 > 알림에서 그룹과 메시지 알림이 활성화 되어 있는지 확인합니다. 알림 소리를 설정하고 싶다면 반드시 메시지와 그룹 알림을 활성화 시켜 주세요.

마찬가지로 아이폰 설정 > 알림에서 WhatsApp설정을 확인해 주세요. 알림 스타일(배너, 알림, 없음), 아이콘에 알림 표시 또는 사운드를 성정할 수 있습니다. **

알림 소리의 크기는 iPhone의 알림소리로 설정되어 있습니다. 아이폰 설정 > 사운드에서 진동설정을 할 수 있습니다.

알림이 정상적으로 작동하기 위해서는 반드시 심카드와 Wi-Fi 또는 데이터 연결이 필요합니다.

문제가 지속된다면 애플 도움말 APN(Apple 푸시 알림) 서비스를 사용할 수 없음을 참고해 주세요.

WhatsApp팀 드림