아이폰에서 실수로 대화창을 삭제했을때, 대화기록 복원하기

안타깝게도 WhatsApp 대화내용은 서버에 저장되지 않기 때문에 대화창을 삭제하게 되면 복구하기 어렵습니다. WhatsApp 버전 2.10.1 이상 이용 시 iCloud 백업을 이용할 수 있습니다.

iCloud 백업

iCloud 백업 이용 시 WhatsApp 대화 및 미디어를 iCloud 계정으로 저장할 수 있습니다. 안타깝게도 비디오는 iCloud 백업에 포함되지 않습니다. 백업 사이즈와 인터넷 연결 상태에 따라 시간이 다소 소요될 수 있습니다.

메신저를 통해 수동 백업이 가능합니다. WhatsApp 설정 > 대화 설정 > 대화 백업 에서 지금 백업하기를 선택합니다. 자동 백업 을 선택하면 자동 백업 스케줄을 선택할 수 있습니다.

요구조건:

  • iCloud에 로그인해야 합니다. (iPhone 설정 > iCloud)
  • 문서와 데이터 (iPhone 설정 > iCloud > 문서와 데이터**) 를 활성화 시킵니다.
  • iCloud 저장 공간을 확보해야 합니다.
  • iPhone 저장 공간을 확보해야 백업 파일을 저장할 수 있습니다.

인터넷 데이터를 이용해 iCloud 사용 시

인터넷 데이터 이용 중 iCloud 백업을 이용하면 데이터 통신사로 부터 사용요금이 부가 될 수 있으니 Wi-Fi 이용을 추천합니다. iPhone 설정 > iCloud > 문서와 데이터 에서 데이터 사용 비활성화 합니다.

iCloud 에서 대화기록 복원하기

iCloud 에서 대화기록을 복원하려면, 다음 경로를 통해 대화 백업 파일을 확인해 주세요. WhatsApp 설정 > 대화 설정 > 대화 백업. 대화 백업 일자를 확인한 후 앱 스토어 에서 새 버전으로 업데이트 합니다. 전화번호 인증 후 대화기록을 복원할 수 있습니다. iCloud 복원조건도 백업 조건과 같습니다. iCloud 복원 시 백업 중 사용했던 번호와 같은 경우에만 복원할 수 있습니다. 같은 iCloud 계정을 여러 번호로 이용할 경우 전화번호 별로 백업이 가능합니다.

iPhone 백업

iTunes 또는 iCloud를 통해 백업한 기록이 있을 경우 WhatsApp 대화를 아이폰으로 백업할 수 있습니다. 자세한 내용은 애플 도움말 을 참고해 주세요.

이메일 보내기

마지막으로 이메일로 대화내용을 전송하여 저장하는 방법이 있습니다.

  1. WhatsApp 메신저 실행
  2. 그룹창 상단의 그룹이름 선택
  3. 연락처 정보 하단의 이메일 전송 선택
  4. 미디어 첨부 또는 미디어 없이 선택
  5. 이메일 주소 입력 후 전송

WhatsApp팀 드림